Я не раз видел компании, которые находились на грани банкротства. Выручка низкая, качество продукции никуда не годится, потому что из-за долгов хорошее сырье уже не поставляют.
А самое главное – паника. И среди сотрудников, которые увольняются один за другим. И среди топ-менеджеров – они просто хватаются за все подряд и делают еще хуже. Почему так происходит?
Казалось бы, мы живем в стране, где экономические кризисы сменяют друг друга, как времена года. Сейчас бушует COVID-19, который не способствует развитию бизнеса, если, конечно, вы не из фарминдустрии.
Так почему не учимся на ошибках? Ответа на эти вопроса два:
➡️Психология. Мы воспринимаем кризис, как что-то очень плохое. Но это не конец, а возможность расти. Пока неподготовленные компании теряют позиции и клиентов, вы можете успеть занять рынок.
➡️Ментальность. Когда в бизнесе все хорошо, идет рост выручки, прибыли, вы растете и развиваетесь, никто не хочет думать о страшном. Мы находимся в эйфории и ложном чувстве безопасности. Но правильно сказал Уоррен Баффетт: «Только когда начинается отлив, вы узнаете, кто плавал голым».
Мой совет очень прост: «Когда вы на вершине роста – пишите антикризисный план». И у каждой компании он будет свой. Но есть общие моменты:
1. Составьте кризисный бюджет. Бюджетов должно быть два, как и антикризисных планов. Первый – кризисный. Уменьшите вашу выручку на 20-50% и проанализируйте расходы. Выручки хватает или нужно еще от чего-то отказаться? Второй – «шоковый», когда ваша выручка упадет на 60-70%. При таком падении придется тотально сокращать расходы.
2. Подготовить кризисный маркетинговый план. Обычно компании при трудностях первым делом урезают расходы на рекламу. Но это путь в никуда. Вы, наоборот, должны заявить о себе и продукте. Потребители выбирают победителей, а тех, кто пропадает с радаров, забывают.
Вы будете намного увереннее на рынке благодаря такому плану. Потому что уже знаете, что делать в случае кризиса.
Чувствуете, что у вас есть проблемы в бизнесе? Пишите мне, мы проведем аудит и составим план действий выхода из ситуации. Помните, кризис – не конец, а начало следующего этапа.